วันนี้ (30 พฤษภาคม 2566) นายสัญลักข์ ปัญวัฒนลิขิต กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) กระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า ตามที่มีผู้โดยสาร https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=955949902498415&id=100042502412787&mibextid=qC1gEa ได้ร้องเรียนผ่านเฟสบุ๊คว่า เกิดเหตุ รถร่วมฯ (มินิบัส) เส้นทาง กรุงเทพฯ (หมอชิต2) – อรัญประเทศ – ตลาดโรงเกลือ ยางแตกระหว่างทาง แต่คนขับไม่หยุดรถกลับฝืนวิ่งต่อไป และไม่ยอมเปลี่ยนรถให้ผู้โดยสาร ทำให้ผู้โดยสารไม่เชื่อมั่นในเรื่องความปลอดภัย โดยหลังจาก บขส. ได้รับทราบเรื่องดังกล่าว ไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบและ เรียกผู้ประกอบการรถร่วมฯ มาชี้แจงข้อเท็จจริง โดยพนักงานขับรถ ยอมรับว่า ยางล้อหลังซึ่งเป็นยางคู่แตก 1 เส้น ในขณะที่รถวิ่งใกล้ถึงสถานีขนส่งผู้โดยสารฉะเชิงเทรา อีกประมาณ 1 กิโลเมตร เพื่อไม่ให้ผู้โดยสารเสียเวลา และเห็นว่าล้อหลังมียางอีก 3 เส้น รถโดยสารยังวิ่งได้ จึงได้ขับรถมาส่งผู้โดยสารที่สถานีฯ ก่อน นำรถไปเปลี่ยนยาง
อย่างไรก็ดี บขส. ขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และได้ดำเนินการตักเตือน พร้อมลงโทษปรับผู้ประกอบการฯ เป็นเงิน 2,000 บาท ฐานฝ่าฝืนไม่ปฏิบัติ ตามระเบียบข้อ 49 รถร่วมฯ ทุกคันต้องตรวจสภาพรถให้เรียบร้อย ก่อนเดินรถในเส้นทาง และข้อ 42 (5) ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขในสัญญารถร่วมฯ โดยเคร่งครัด นอกจากนี้ได้ย้ำเตือนให้ผู้ประกอบการ คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้โดยสาร หากพบปัญหาระหว่างการเดินทางควรแก้ไขปัญหาให้เรียบร้อย และพนักงานควรมีการสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจกับผู้โดยสาร ทั้งนี้ หากผู้โดยสารพบปัญหาในการเดินทางสามารถร้องเรียนได้ที่ บขส. Call Center 1490 , กองคุ้มครองผู้โดยสาร โทร 02 537 8443, 02-936-2834 และกรมการขนส่งทางบก โทร 1584
