นายสัญลักข์ ปัญวัฒนลิขิต กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) กระทรวงคมนาคม เปิดเผยถึงกรณีมีผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ ได้เผยแพร่ภาพบันไดเลื่อนสถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ (จตุจักร) หรือหมอชิต 2 ที่อยู่ในสภาพชำรุด ไม่สามารถใช้งานได้ บขส. ขอชี้แจงว่าในพื้นที่ชานชาลาขาออก ซึ่งอยู่บริเวณด้านหลังอาคารสถานีขนส่งฯ หมอชิต 2 มีบันไดเลื่อน จำนวน 4 ตัว ปัจจุบันใช้งานได้ 2 ตัว ซึ่งจะเปิดให้บริการเป็นช่วงเวลา เช่น ช่วงเย็นที่มีผู้โดยสารเข้าใช้สถานีขนส่งฯ และจะหยุดให้บริการ เมื่อมีปริมาณผู้โดยสารเกินมาตรฐานความปลอดภัย ส่วนบันไดเลื่อนอีก 2 ตัว ที่ใช้งานไม่ได้ ขณะนี้อยู่ระหว่างรอการปรับปรุงซ่อมแซม แต่เนื่องจากบันไดเลื่อนดังกล่าว มีอายุการใช้งานมานาน ทำให้อุปกรณ์หรือชิ้นส่วนบางตัว หาอะไหล่มาทดแทนไม่ได้ บขส. จึงอยู่ระหว่างพิจารณาปรับพื้นที่เป็นทางลาดแทน เพื่อให้ผู้โดยสารสะดวกในการขนสัมภาระ และเพื่อป้องกันอุบัติเหตุที่อาจจะเกิดขึ้น จากการพลัดตกบันได หากมีผู้โดยสารใช้บริการเป็นจำนวนมาก
อย่างไรก็ดี บขส. ขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณทุกความเห็นที่เป็นประโยชน์ โดย บขส. จะนำข้อมูลมาพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพด้านบริการต่อไป สอบถามข้อมูลการเดินทางเพิ่มเติมได้ที่ บขส. Call Center 1490
