บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) เตือนผู้ใช้บริการระวังตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพส่ง SMS หรือโทรศัพท์ติดต่อแจ้งการสะสมคะแนนสมาชิกใกล้หมดอายุใช้งานเพื่อหลอกขอข้อมูลส่วนตัว หากได้รับการติดต่ออย่าหลงเชื่อคลิกลิงก์ แจ้งข้อมูล หรือกรอกข้อมูลใดๆ เด็ดขาด
ทั้งนี้ ปัจจุบัน ไปรษณีย์ไทยมีระบบสมาชิก ภายใต้ชื่อ POST Family เพื่อให้สมาชิกสะสมคะแนนจากยอดใช้บริการส่งของทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ และรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่คัดสรรให้เฉพาะสมาชิกคนพิเศษ ซึ่งสามารถสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ เพื่อเช็กยอดและวันหมดอายุของคะแนนสะสมได้แล้วผ่านทางเว็บไซต์ https://postfamily.thailandpost.com และ Line@Thailandpost โดยคะแนนสะสมจะมีอายุ 2 ปี ซึ่งจะหมดอายุ ณ วันสิ้นปีถัดไปนับจากวันที่ได้รับคะแนน สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ THP Contact Center 1545 หรือ email : postalcare@thailandpost.com