ผู้ใช้ทางด่วนได้เฮใช้ฟรี 2 สายทางยาว 6 วันรวดเมื่อกทพ.ยกเว้นค่าทางด่วน 2 สายทาง “บูรพาวิถี-กาญจนาภิเษก”ช่วงวันหยุดพิเศษ เริ่ม 00.01 น. 18 พ.ย.63 -24.00 น. 23 พ.ย.63 รวม 6 วันเพื่ออำนวยความสะดวกการเดินทางของประชาชน ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายให้แก่ประชาชน และช่วยลดปัญหาจราจรติดขัดบริเวณหน้าด่าน
การทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) กระทรวงคมนาคม กำหนดยกเว้นค่าผ่านทางพิเศษของทางพิเศษบูรพาวิถี (บางนา-ชลบุรี) และทางพิเศษกาญจนาภิเษก (บางพลี-สุขสวัสดิ์) ตามที่รัฐบาลประกาศวันหยุดพิเศษ ทำให้มีวันหยุดต่อเนื่องติดต่อกัน 4 วัน โดยเริ่มยกเว้นค่าผ่านทางของทางพิเศษทั้ง 2 สายทาง ตั้งแต่เวลา 00.01 น. ของวันพุธที่ 18 พฤศจิกายน 2563 จนถึงเวลา 24.00 น. ของวันจันทร์ที่ 23 พฤศจิกายน 2563 รวมทั้งสิ้นจำนวน 6 วัน เช่นเดียวกับมอเตอร์เวย์ของกรมทางหลวง เพื่อเป็นการอำนวย ความสะดวกในการเดินทางของประชาชนในวันหยุด และช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายให้แก่ประชาชน รวมทั้ง ช่วยลดปัญหาจราจรติดขัดบริเวณหน้าด่านได้อีกด้วย
ทั้งนี้ ในช่วงวันหยุดต่อเนื่องดังกล่าว กทพ. ได้จัดเตรียมเจ้าหน้าที่ทั้งพนักงานกู้ภัย พนักงานจัดการจราจร คอยอำนวยความสะดวกและช่วยเหลือผู้ใช้ทางตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงผู้ใช้ทางยังสามารถสอบถามข้อมูลการเดินทาง สภาพการจราจร และขอความช่วยเหลือจากศูนย์ข้อมูลผู้ใช้ทางพิเศษ EXAT Call Center โทร 1543 หรือขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน (SOS) ผ่านทาง Application “EXAT Portal” ได้อีกช่องทางหนึ่งด้วย
