ตามที่กรมท่าอากาศยานได้ประกาศปิดสนามบินสุราษฎร์ธานี ในวันศุกร์ที่ 4 ม.ค. 2562 ตั้งแต่เวลา 16.00 น. – วันเสาร์ที่ 5 ม.ค. 2562 เวลา 12.00 น. อันเนื่องมาจากการป้องกันภัยพิบัติจากพายุโซนร้อน “ปาบึก” และเพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร สายการบินไทยสมายล์จึงมีความจำเป็นที่จะต้องประกาศยกเลิกเที่ยวบินของสายการบินฯ ที่เข้าและออกจากท่าอากาศยานนานาชาติสุราษฎร์ธานี ในวันศุกร์ที่ 4 และเสาร์ที่ 5 ม.ค. 2562 ซึ่งมีทั้งสิ้น 4 เที่ยวบิน ได้แก่
1. WE257 วันศุกร์ที่ 4 มกราคม 2562 (กทม.-สุราษฎร์ธานี)
2. WE258 วันศุกร์ที่ 4 มกราคม 2562 (สุราษฎร์ธานี-กทม.)
3. WE251 วันเสาร์ที่ 5 มกราคม 2562 (กทม.-สุราษฎร์ธานี)
4. WE252 วันเสาร์ที่ 5 มกราคม 2562 (สุราษฎร์ธานี-กทม.)
ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินของวันที่ 4 และ 5 มกราคม 2562 สามารถติดต่อเพื่อขอเปลี่ยนแปลงการเดินทาง หรือขอคืนเงินได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ศูนย์บริการลูกค้า โทร 1181 หรือ (+66) 02 118 8888 สายการบินไทยสมายล์จะติดตามสถานการณ์ดังกล่าวอย่างใกล้ชิด หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพิ่มเติมจะแจ้งให้ทราบต่อไป
