ตามที่มีประเด็น ผู้บริโภคซื้อน้ำมันได้ไม่ตรงตามปริมาณที่ซื้อ ในสื่อต่างๆ และอาจทำให้เกิดข้อสงสัยว่า เป็นสถานีบริการน้ำมันบางจากนั้น บริษัท บางจาก คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ขอแจ้งให้ทราบว่า สถานีบริการดังกล่าว ไม่ใช่สถานีบริการน้ำมันบางจาก
ทั้งนี้ บริษัท บางจาก คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) มุ่งมั่นที่จะสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจให้ลูกค้าด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีมีคุณภาพและบริการที่เชื่อถือได้ โดยได้การรับรองตามมาตรฐานต่างๆ ทั้งในระดับประเทศและระดับสากล