การรถไฟฯ แนะนำทริคการเดินทาง สำหรับผู้ใช้บริการรถไฟทางไกลที่สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ แบบง่ายๆ สะดวก รวดเร็ว เพียง 6 ขั้นตอนเท่านั้น
นายเอกรัช ศรีอาระยันพงษ์ ผู้อำนวยการศูนย์ประชาสัมพันธ์ การรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า ตามที่การรถไฟฯ ได้เปิดให้บริการขบวนรถไฟทางไกลในเส้นทางสายเหนือ สายใต้ สายตะวันออกเฉียงเหนือ กลุ่มขบวนรถด่วนพิเศษ รถด่วน รถเร็ว จำนวน 52 ขบวน มาให้บริการที่สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ โดยแบ่งเป็น ขบวนรถเที่ยวออกจากกรุงเทพ 26 ขบวน และเที่ยวกลับเข้ากรุงเทพอีก 26 ขบวน มาให้บริการที่สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ ซึ่งเป็นสถานีรถไฟหลักแห่งใหม่ของประเทศไทย ตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม 2566 และได้นำความเห็นเห็นและข้อเสนอแนะจากประชาชน มาพัฒนาการให้บริการรถไฟอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อส่วนรวม และสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการ ซึ่งเป็นไปตามนโยบายของนายนิรุฒ มณีพันธ์ ผู้ว่าการรถไฟฯ นั้น
ทั้งนี้ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร สามารถใช้บริการขบวนรถไฟทางไกลที่สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว การรถไฟฯ ขอแนะนำวิธีการเดินทาง 6 ขั้นตอน ดังนี้
1. ซื้อตั๋วรถไฟได้ที่ ประตู 4 และ ประตู 13 หรือซื้อตั๋ว Online ผ่านเว็บไซต์ https://www.dticket.railway.co.th
*** ดูสถานีต้นทลงให้เคลียร์ ระหว่างสถานีกรุงเทพ (หัวลำโพง) หรือ สถานีกรุงเทพอภิวัฒน์
2. เดินทางมาถึงสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ เข้าประตู 4 หรือ 5
*** สิ่งอำนวยความสะดวก ร้านอาหาร ห้องจำหน่ายตั๋ว และพื้นที่รอคอยหลักอยู่บริเวณ ประตู 4
เดินทางมาถึงสถานีก่อนเวลารถไฟออก อย่างน้อย 30 นาที!!!
3. เข้ามาพื้นที่รอคอยใต้ชานชาลา โดยแบ่งเป็น 2 โซน
โซน 1 ชานชาลา 1 และ 2 สำหรับผู้โดยสาร
– สายเหนือ มุ่งหน้าสู่ เชียงใหม่, เด่นชัย, พิษณุโลก, พิจิตร, นครสวรรค์, ลพบุรี และอยุธยา
– สายอีสาน มุ่งหน้าสู่ หนองคาย, อุดรธานี, ขอนแก่น, โคราช, อุบลราชธานี, ศรีษะเกษ, สุรินทร์, บุรีรัมย์, แก่งคอย และสระบุรี
โซน 2 ชานชาลา 7 และ 8
– สายใต้ มุ่งหน้าสู่ ปาดังเบซาร์, หาดใหญ่, ตรัง, พัทลุง, ทุ่งสง, นครศรีธรรมราช, สุราษฎร์ธานี, ชุมพร, ประจวบคีรีขันธ์, หัวหิน, เพชรบุรี, ราชบุรี, นครปฐม
4. เจ้าหน้าที่จะทำการเรียกขึ้นชานชาลาก่อนเวลารถไฟออกเดินทาง 20 นาที โดยจะเรียกเข้าแถวตอนยาว 2 แถว โดยบริเวณจุดแยกผู้โดยสาร จะแยกตามเลขตู้โดยสาร ที่กำหนดในตั๋วโดยสาร
– หัวขบวน จะขึ้นบันไดเลื่อนด้านขวามือ
– ท้ายขบวน จะขึ้นบันไดเลื่อนด้านซ้ายมือ
โดยฟังเลขตู้โดยสารจากทางเจ้าหน้าที่อีกครั้งหนึ่ง!!!
*** สำหรับผู้โดยสารที่มีสัมภาระ และต้องการความช่วยเหลือ อนุญาตให้มีผู้ติดตามใปส่งได้ไม่เกิน 1 คน เท่านั้น!!!
5. เมื่อขึ้นไปชั้น ชานชาลาแล้ว ดูป้ายเส้นทาง และเลขตู้โดยสารข้างขบวนให้ชัดเจน ก่อนขึ้นขบวนรถไฟ
6. รถไฟออกเดินทางจากสถานี เมื่อตรงกำหนดเวลา
ท้ายนี้ การรถไฟฯ พร้อมที่จะทำหน้าที่อำนวยความสะดวกเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการ ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือเฟซบุ๊ก แฟนเพจ ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย.
